Verzendbeleid
Verzending
Je bestelling zo snel mogelijk bij je, zorgvuldig verpakt en van deur tot deur te volgen.
Verzendkosten en levertijden
| Bestemming | Verzendkosten | Levertijd |
|---|---|---|
| Nederland & België | €5,95 | 1–2 werkdagen |
| Frankrijk & Duitsland | €6,95 | 3–5 werkdagen |
| Oostenrijk | €8,95 | 3–5 werkdagen |
| Andere Europese landen* | €12,95 | 5–8 werkdagen |
*Italië, Luxemburg, Polen, Portugal, Spanje, Zweden, Denemarken, Finland en Griekenland.
Gratis verzending vanaf een bestelbedrag van €125, waar in de EU je ook bent.
Zodra je hebt besteld
Je bestelling gaat zo snel mogelijk de deur uit. Onze fulfilmentpartner BeePack zorgt ervoor dat hij veilig bij je aankomt. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een track-and-trace per e-mail, zodat je hem elke stap kunt volgen.
Iets niet goed?
Pakket beschadigd of onvolledig aangekomen? Laat het ons binnen 48 uur weten via hello@feelou.co en we lossen het samen op. Verkeerd adres ingevoerd? Laat het ons zo snel mogelijk weten, kosten voor een bestelling die door een verkeerd adres verloren gaat, zijn helaas voor jouw rekening.
Omruilen of retourneren?
Niet de juiste maat, of toch van gedachten veranderd? Geen probleem, je hebt 90 dagen om om te ruilen of te retourneren. Hoe het werkt lees je in ons retourbeleid.